Expert d'assuré incendie
Un droit prévu par le Code des Assurances
Après un sinistre incendie, votre compagnie d'assurance mandate son propre expert pour évaluer les dommages et proposer une indemnisation. Cet expert défend les intérêts de l'assureur — pas les vôtres.
Le Code des Assurances vous donne le droit de contester les conclusions de cet expert et de faire appel à un expert d'assuré indépendant de votre choix. Ce droit est encore mal connu des assurés.
En tant qu'expert d'assuré, FireLab Pyrénées™ intervient exclusivement pour défendre vos intérêts techniques et garantir une indemnisation conforme à la réalité des dommages.
Quand faire appel à un expert d'assuré ?
Désaccord sur les causes
Les conclusions de l'expert de l'assureur ne reflètent pas la réalité des constatations sur la scène du sinistre. Les causes retenues vous semblent incomplètes ou erronées.
Chiffrage insuffisant
Le montant proposé par l'assureur ne couvre pas l'ensemble de vos préjudices réels — dommages matériels, immatériels, pertes d'exploitation ou frais annexes.
Besoin d'un avis indépendant
Vous souhaitez un avis technique neutre, documenté et argumenté avant de signer un accord amiable ou d'engager une procédure.
Une méthode scientifique au service de l'assuré
Nous analysons l'intégralité du dossier : rapport d'expertise amiable, constatations, photographies, chiffrage. Nous vérifions la cohérence technique des conclusions et confrontons les causes retenues aux Traces de Combustion relevées sur la scène.
Notre démarche
Notre rapport, documenté et argumenté, vous permet de défendre votre position face à l'assureur dans le cadre d'une expertise contradictoire. Il peut servir de base à une négociation amiable ou, si nécessaire, à une procédure judiciaire.
Un rapport qui défend votre position
L'intervention d'un expert d'assuré est un droit. Ses honoraires peuvent être pris en charge par votre contrat d'assurance si celui-ci inclut une garantie « honoraires d'expert ».
En savoir plus sur la profession : FEDEXA — Fédération des Experts d'Assurés
